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Outsourcing: compensa investir em terceirização?

Na busca por reduzir custos administrativos e diminuir a complexidade das operações, muitas organizações brasileiras buscam o outsourcing. Trata-se da prática de terceirização de algumas das atividades da empresa com profissionais externos – reduzindo a necessidade das operações internas.

Essa é uma tendência que vem crescendo principalmente por conta das facilidades proporcionadas pela tecnologia. É cada vez maior o número de atividades que podem ser feitas à distância com base no uso de soluções digitais – incluindo marketing, vendas, atendimento ao cliente, gestão financeira, RH, contabilidade, rotinas fiscais, entre outras.

Mas será que realmente compensa investir em outsourcing no seu negócio? Descubra ao longo deste artigo.

O que é outsourcing?

O outsourcing é o nome dado à prática de contratação de uma empresa diferente para complementar seus serviços a um custo menor.

Por exemplo, uma organização pode terceirizar seu departamento de marketing para outra empresa. Nesse caso, em vez de contratar uma equipe interna, todas as ações de marketing ficariam sob responsabilidade da empresa contratada. Da mesma forma, um fabricante de automóveis pode comprar autopeças de outra empresa e usá-las para fabricar seus próprios carros.

As empresas exploram o outsourcing para reduzir seus custos e, assim, diminuir os preços cobrados por seus produtos e serviços. Porém, existem outros benefícios que podem ser obtidos com essa prática:

Foco nas áreas principais da empresa. Ao investir na terceirização de atividades secundárias, é possível focar nas áreas principais da empresa – aumentando a qualidade do produto ou serviço entregue ao cliente.
Menor necessidade de pessoal. Quando você terceiriza algumas atividades, precisa contratar menos funcionários para trabalhar na sua empresa – o que também gera uma redução de custos.
Redução da infraestrutura necessária. Com menos atividades ocorrendo internamente, é preciso que você invista em uma infraestrutura menos complexa.
Acesso a especialistas. Ao buscar bons parceiros de outsourcing, você pode ter acesso a especialistas em suas áreas – sem precisar investir na contratação desses profissionais.
Aumento da eficiência. Por fim, a eficiência das atividades terceirizadas pode aumentar quando elas são terceirizadas.

Como o outsourcing pode ser utilizado na área fiscal/financeira?

Uma das aplicações da terceirização de serviços é com o outsourcing fiscal. Nessa situação, as atividades relacionadas às finanças e contabilidade ficam nas mãos de uma companhia contratada com essa finalidade – diminuindo as responsabilidades internas da sua empresa.

Na prática, estamos falando sobre a possibilidade de terceirização de uma série de rotinas – que incluem:

Escrituração das notas físicas de entrada e saída
Rotinas relacionadas a folha de pagamento
Geração e validação de obrigações acessórias,
Apuração de impostos e contribuições periódicas
Entrega das obrigações aos órgãos governamentais
Escrituração dos Livros Fiscais
Realização do planejamento tributário
Controle do fluxo de caixa
Otimização das rotinas financeiras

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Desafios da área fiscal

O grande número de desafios da área fiscal é o grande motivo que leva as organizações a optar pelo outsourcing. Com toda a complexidade tributária no Brasil, seguir todas as obrigações impostas é uma tarefa desafiadora. Além disso, quando o compliance fiscal não é garantido, são muitas as consequências negativas que podem surgir.

Imagine uma empresa que investe na contratação de uma equipe interna, mas não consegue dar conta de todo o serviço necessário para cumprir as obrigações legais. Nesse caso, os custos podem ser muito elevados.

Ao investir no outsourcing fiscal, esse problema pode ser contornado. E se torna ainda mais eficiente reduzir custos e aumentar a eficiência com o auxílio de um RPA Fiscal – que é um grande aliado da terceirização.

O termo RPA (Robotic Process Automation) se refere à robotização de processos. Dentro da área fiscal, estamos falando sobre uma solução de automação que opera com softwares programados para executar tarefas manuais e repetitivas comuns desse departamento.

Dootax: uma solução RPA do tamanho das suas necessidades

A Dootax é uma solução RPA que oferece vários benefícios para o departamento fiscal. Ao explorar essa plataforma, é possível reproduzir as ações que uma pessoa executaria com perfeição sem a necessidade de intervenção humana – incluindo inserção de dados no sistema, preenchimento de informações em guias ou relatórios, realização de cálculos, recolhimento de tributos e muito mais.

Com base nessas funcionalidades, a solução da Dootax gera muitos benefícios dentro do departamento fiscal: