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Como economizar com empresas de BPO?

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Sabia que é possível gerar economias ainda maiores com empresas de BPO? Neste artigo vamos entender melhor como isso acontece na prática.
empresas de bpo

Você já utiliza ou pretende contratar empresas de BPO para terceirizar processos internos da sua empresa? Essa é uma tendência que vem crescendo ano após ano – atraindo muitos gestores que buscam reduzir custos e aumentar a eficiência.

O Business Process Outsourcing (BPO) está se tornando cada vez viável por conta da evolução da tecnologia. Hoje em dia é possível terceirizar muitas das atividades internas de uma forma que não era possível antes da era digital – incluindo marketing, vendas, RH, finanças e contabilidade.

Mas você sabia que é possível gerar economias ainda maiores com empresas de BPO? Para isso, basta que você explore o máximo da tecnologia que está disponível. Neste artigo vamos entender melhor como isso acontece na prática.

Como funciona o Business Process Outsourcing (BPO)?

BPO é uma sigla para Business Process Outsourcing, que significa terceirização da gestão de um determinado processo. Trata-se de um método de subcontratação de operações – geralmente que não estão relacionadas ao negócio principal da empresa.

Imagine uma startup que trabalha com o desenvolvimento de aplicativos no segmento da saúde. Suas atividades principais estão relacionadas à programação e desenvolvimento desses apps. Talvez contratar profissionais para realizar as atividades de marketing ou contabilidade não esteja dentro do orçamento previsto. Entretanto, essas são atividades necessárias para o desenvolvimento desse negócio. E é neste momento que entra o BPO.

Buscar empresas de BPO permite que essa startup continue focada nas suas atividades principais, mas consiga suprir suas outras necessidades com auxílio externo. Ao terceirizar parte dos processos, é possível garantir o andamento dos processos internos sem que seja preciso contratar e capacitar novos funcionários.

Na prática, é realizada a contratação de horas de trabalho mensais – que variam conforme a complexidade das atividades. Uma grande multinacional que terceiriza seu departamento fiscal certamente terá custos mais elevados do que uma startup que está iniciando suas atividades.

Porém, independentemente da realidade, é possível economizar com empresas de BPO. O segredo está justamente em reduzir as horas de trabalho necessárias. E isso pode ser feito com o uso da tecnologia de RPA.

O que é RPA?

O termo RPA (Robotic Process Automation) se refere à robotização de processos. Ou seja, é uma solução de automação que opera com softwares programados para executar tarefas – que também podem ser chamados de robôs.

Trata-se de uma ferramenta que pode automatizar processos e atividades por meio de scripts. Com base em um conjunto de regras e instruções, é possível deixar várias tarefas nas mãos desses robôs.

Ou seja, estamos falando sobre um software que viabiliza a automação no ambiente empresarial. Imagine que você contrate uma empresa de BPO para cuidar das suas rotinas financeiras e fiscais. Ao usar uma ferramenta que torna automático o recolhimento de tributos, será necessário menos tempo dos serviços da empresa terceirizada, certo?

Portanto, a simples contratação de empresas de BPO já pode contribuir com a redução de custos. Porém, é possível ir além nas economias. Ao combinar o BPO com um RPA, as despesas se tornam ainda menores!

Empresas de BPO
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Benefícios do RPA

A utilização da tecnologia de Robotic Process Automation na sua empresa pode resultar em diversas vantagens – que refletem diretamente nos resultados alcançados. Veja quais são as principais delas:

  • Redução de custos com mão de obra
  • Diminuição do tempo gasto com processos internos
  • Aumento da qualidade das rotinas internas e redução das chances de erros
  • Aumento da eficiência das operações – o que também aumenta o tempo disponível e o dinheiro ganho
  • Facilidade na estruturação de processos internos
  • Possibilidade de integração entre diferentes plataformas
  • Consistência e previsibilidade dos resultados obtidos
  • Melhoria na satisfação do cliente
  • Facilidade no acesso a informações úteis para a gestão
  • Redução dos custos com empresas de BPO

Dootax: sua solução de RPA Fiscal

Você ficou interessado nos benefícios do RPA para economizar com empresas de BPO? Com as soluções Dootax, você pode levar todos esses benefícios e muitos outros para a sua organização.

A Dootax é uma startup especializada no recolhimento tributário que possui diversas soluções capazes de automatizar atividades no departamento fiscal – incluindo emissão de documentos fiscais, pagamento de tributos, armazenamento de documentos, manifesto do destinatário e muitos outros recursos.

Quer conhecer melhor as funcionalidades das soluções Dootax para economizar com empresas de BPO? Então visite a nossa página.

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